Vi levererar italienska delikatesser till både privatkunder och grossister. Leveransalternativ, fraktkostnad och eventuella fraktförmåner beror på kundtyp, leveransadress och beställningens innehåll.

För privatkunder

Tillgängliga leveranssätt och fraktkostnaden visas i kassan innan du beställer. Där framgår också om din beställning kvalificerar för fri frakt. Grossisters fraktavtal gäller inte privatbeställningar.

Tiderna är uppskattningar. Till vissa delar av Norrland och Gotland kan transporten ta ytterligare några dagar. Kontakta oss om din leverans är försenad.

Hämta och betala i butik

Välj hämtbutik bland alternativen som visas i kassan. Du kan hämta i Lomma, Malmö eller Lund. När du väljer ”Hämta och betala i butik” betalar du vid hämtningen. Vänta på vårt meddelande om att beställningen är klar innan du kommer. För viktvaror fastställs slutpriset efter invägning i butiken.

För grossister och företagskunder

Godkända grossister handlar med sina grossistpriser och de leveransalternativ som är kopplade till företagskontot. Fraktpriser anges exklusive moms. Privatkundernas gränser för fri frakt gäller inte grossistbeställningar.

Leverans sker normalt inom 2–4 arbetsdagar om önskad mängd finns på lager. Leverans sker till den adress du anger i beställningen. Kontrollera adress, kontaktuppgifter och att någon kan ta emot leveransen.

Fraktkostnaden beräknas efter köpet och läggs på fakturan. Om belopp för frakt visas i kassan är det preliminärt när leveransalternativet anger att frakten justeras efter beställningen.

Beloppsgränserna avser varuvärdet exklusive moms och frakt. Särskilda fraktavtal eller fraktförmåner för ert företagskonto gäller före dessa generella villkor. Kontakta oss före beställningen om du behöver besked om frakten eller om din adress omfattas av den lokala leveransen.

Hämtning i Lomma kan väljas när alternativet erbjuds för ditt företagskonto. Betalning följer företagets valda betalningssätt.

Kylvaror och hantering

Torrvaror skickas normalt måndag–fredag. Kylvaror skickas normalt måndag–onsdag, med emballage och kylklampar anpassade för transporten. En beställning med kylvaror som kommer in på onsdagen kan skickas först nästa vecka. Vi skickar inte färskvaror till Finland.

Hämta kylvaror hos ombud så snart som möjligt. Kontrollera leveransen vid mottagandet och förvara varorna enligt anvisningarna på förpackningen. Kontakta oss snarast om något är skadat, saknas eller verkar ha blivit för varmt.

Frågor om leveransen

Kontakta order@italianissimo.se eller ring 0760 34 06 80. Ange ditt ordernummer så hjälper vi dig.